crm para e-commerce
plataforma conversacional
Escale os resultados do seu e-commerce com o WhatsApp
O Snapbot é uma plataforma de comunicação, para automação e gestão de equipes de atendimentos e CRM para e-commerce.
Fale Conosco
Mais conversões de visitantes em novos pedidos.
Assistentes de IA construídos sob medida.
Comunicação integrada em real time.
Multiusuários para sua operação
Mais controle da satisfação, menos reclamações.
Mais gestão e performance no atendimento.
Maior número de pedidos por cliente.
Tracking de pedidos em cada etapa.
COMUNICAÇÃO VIA WHATSAPP
Automatize sua comunicação, otimize a gestão do seu atendimento e entregue uma experiência completa para seu cliente
Mais de 200 empresas já automatizam sua comunicação com o Snapbot
NÓS SOMOS
Nós especializamos no WhatsApp para incorporar todos os recursos que podem apoiar a operação a obter o melhor desempenho com a menor curva de aprendizagem e esforço possível. Somos reconhecidos pela Meta Inc. como uma Tech Partner e Business Partners, provemos o WhatsApp Business API sem intermediadores, sempre com o que há de mais moderno na tecnologia.
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INTEGRAÇÕES
RELACIONAMENTO
Relacionamento é o que conecta pessoas à marcas e é essencial para operações de todos os tipos e tamanhos. Não há um único negócio bem-sucedido que não dedique esforço ao relacionamento com seus consumidores, fornecedores ou colaboradores. Nossas soluções de relacionamento foram projetadas para construir uma ponte entre seu negócio e seus consumidores por meio de diálogos conversacionais no WhatsApp.
RETENÇÃO
Conquistar um novo cliente pode custar de 5 a 7 vezes mais do que vender para um cliente atual. Por isso, investir em manutenção do relacionamento ou na venda de novos produtos para sua base de clientes será sempre uma escolha certa. Nossas soluções de recorrência e pesquisa apoiam sua operação nessa missão.
CONVERSÃO
Vender é essencial para qualquer negócio que busca crescimento e expansão. Somos especialistas em soluções para otimizar e automatizar processos de vendas no varejo digital. Nossas ferramentas de conversão ajudam sua operação a construir um atendimento sólido e eficiente. Além de recuperar carrinhos abandonados e pedidos da sua loja virtual.
Nossas Soluções
Conheça nossas soluções e descubra como o Snapbot pode transformar seus resultados.
Recuperação de carrinho abandonado
Reative clientes que montaram carrinhos e não finalizaram o pedido com fluxos de mensagens no WhatsApp incetivando a finalização da compra. Ofereça vantagens para derrubar a taxa de abandono de carrinho do seu ecommerce. Conte com nosso time para projetar toda a comunicação de recuperação de carrinhos via WhatsApp do seu ecommerce.
Comunicado Transacional
Construa valor para sua marca entregando a comunicação no canal onde seu cliente vê. Envie mensagens no WhatsApp do seu cliente sempre que o pedido realizado tiver alguma atualização de status em sua loja virtual.
Recuperação de pedidos
Basta de perder pedidos por falta de comunicação. Integre nossa tecnologia com sua loja virtual e gateway de pagamento e crie fluxos de incentivo ao pagamento de pedidos realizados via boleto ou pix. Já recuperamos milhões de reais em pedidos para nossos clientes. Estamos prontos para te ajudar!
Tracking de pedidos
Conecte nossa tecnologia ao seu TMS ou Gateway de Frete para enviar mensagens no WhatsApp do seu cliente a cada movimentação de transporte de seu pedido. Ganhe valor para sua marca e reduza o volume de soluções do SAC do seu ecommerce.
NPS & Reviews
Dispare automaticamente pesquisas para entender a opinião do seu cliente sobre pontos estratégicos do seu negócio ou de um produto em específico. Colete dados, leia as informações através de nossos relatórios e tome as melhores decisões.
Recorrência de produtos de consumo
Reative clientes que montaram carrinhos e não finalizaram o pedido com fluxos de mensagens no WhatsApp incetivando a finalização da compra. Ofereça vantagens para derrubar a taxa de abandono de carrinho do seu ecommerce. Conte com nosso time para projetar toda a comunicação de recuperação de carrinhos via WhatsApp do seu ecommerce.
Recomendação de Produtos
Sugira automaticamente novos produtos com base no histórico de compras do seu cliente e aumente suas chances de venda. Através do WhatsApp, envie recomendações personalizadas, incentive compras complementares e amplie o ticket médio com decisões orientadas por dados.
Solução de Giftback
Ofereça aos seus clientes um incentivo inteligente para voltarem a comprar. Com o Giftback, parte do valor gasto em uma compra retorna como crédito para uso futuro, fortalecendo a fidelização. Ative esse benefício via WhatsApp e estimule a recompra de forma automática, personalizada e estratégica.
Recuperação de carrinho abandonado
Reative clientes que montaram carrinhos e não finalizaram o pedido com fluxos de mensagens no WhatsApp incetivando a finalização da compra. Ofereça vantagens para derrubar a taxa de abandono de carrinho do seu ecommerce. Conte com nosso time para projetar toda a comunicação de recuperação de carrinhos via WhatsApp do seu ecommerce.
Comunicado Transacional
Construa valor para sua marca entregando a comunicação no canal onde seu cliente vê. Envie mensagens no WhatsApp do seu cliente sempre que o pedido realizado tiver alguma atualização de status em sua loja virtual.
Recuperação de pedidos
Basta de perder pedidos por falta de comunicação. Integre nossa tecnologia com sua loja virtual e gateway de pagamento e crie fluxos de incentivo ao pagamento de pedidos realizados via boleto ou pix. Já recuperamos milhões de reais em pedidos para nossos clientes. Estamos prontos para te ajudar!
Tracking de pedidos
Conecte nossa tecnologia ao seu TMS ou Gateway de Frete para enviar mensagens no WhatsApp do seu cliente a cada movimentação de transporte de seu pedido. Ganhe valor para sua marca e reduza o volume de soluções do SAC do seu ecommerce.
NPS & Reviews
Dispare automaticamente pesquisas para entender a opinião do seu cliente sobre pontos estratégicos do seu negócio ou de um produto em específico. Colete dados, leia as informações através de nossos relatórios e tome as melhores decisões.
Recorrência de produtos de consumo
Reative clientes que montaram carrinhos e não finalizaram o pedido com fluxos de mensagens no WhatsApp incetivando a finalização da compra. Ofereça vantagens para derrubar a taxa de abandono de carrinho do seu ecommerce. Conte com nosso time para projetar toda a comunicação de recuperação de carrinhos via WhatsApp do seu ecommerce.
Recomendação de Produtos
Sugira automaticamente novos produtos com base no histórico de compras do seu cliente e aumente suas chances de venda. Através do WhatsApp, envie recomendações personalizadas, incentive compras complementares e amplie o ticket médio com decisões orientadas por dados.
Solução de Giftback
Ofereça aos seus clientes um incentivo inteligente para voltarem a comprar. Com o Giftback, parte do valor gasto em uma compra retorna como crédito para uso futuro, fortalecendo a fidelização. Ative esse benefício via WhatsApp e estimule a recompra de forma automática, personalizada e estratégica.
Campanhas
Ative, engaje e converta com campanhas inteligentes no WhatsApp. Projete fluxos personalizados para promoções, lançamentos e datas sazonais, falando diretamente com quem já demonstrou interesse pela sua marca.
SAC & Gestão de
atendimentos
Centralize toda a sua operação de vendas e suporte em um único lugar, otimize o fluxo de atendimento e gerencie com eficácia todo o seu time, garantindo agilidade, organização e uma experiência de excelência para o cliente.
Fale com o nosso time de especialistas
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