PLATAFORMA CONVERSACIONAL
Automação e gestão de atendimentos
Personalizamos a comunicação do seu negócio no WhatsApp usando dados, contexto e tecnologia para criar conversas que aumentam confiança, reduzem SAC e impulsionam vendas.
Gestão multi usuários
Fortaleça sua operação com uma gestão unificada
Conversa 360 é a solução da Snapbot que integra atendimento, CRM e automações conversacionais em um único fluxo contínuo. A plataforma conecta cada etapa da jornada, do primeiro contato ao pós-venda, permitindo que ações automáticas iniciem diálogos naturais, avancem oportunidades e resolvam demandas com eficiência.
Multicontas do WhatsApp
Varios números desconectados? Centralize toda a comunicação em um único ambiente de gestão
A Snapbot reune tudo o que uma operação moderna precisa para atender com qualidade e crescer com consitência. Da gestão das equipes ao acompanhamento em tempo real da performance, você controla cada etapa do atendimento, enquanto a automação assume as tarefas repetitivas sem eliminar a humanidade nas conversas.
Chatbot integrado com Plataformas
Transforme interações repetitivas em fluxos inteligentes que elevam a produtividade da sua operação
Centralize atendimentos, automatize processos repetitivos e conecte seu e-commerce ao WhatsApp com fluxos inteligentes. Ganhe eficiência operacional, reduza custos e ofereça uma experiência mais rápida e consistente para seus clientes, sem depender de atendimentos manuais.
Performance com inteligência
Recursos inteligentes que ampliam a autonomia do time, aceleram o atendimento e garantem padrão, clareza e eficiência em cada conversa.
Transcrição de áudios
Transforme áudios em texto com precisão e velocidade
A Snapbot transcreve mensagens de voz automaticamente, agiliza o atendimento da sua equipe e garante que nenhuma informação do cliente se perca no meio da conversa.
Menos retrabalho. Mais solução. Mais conversão.
Copiloto assistente
Atendimento humano com apoio de inteligência artificial
O Copiloto da Snapbot analisa a conversa em tempo real e sugere respostas completas, claras e alinhadas ao contexto, ajudando o atendente a responder melhor e mais rápido, sem perder o tom da marca.
Menos demora. Mais solução. Mais padrão.
Campanhas de mensagens em massa
Alcance mais clientes com campanhas inteligentes no WhatsApp
Fale com a pessoa certa, na hora certa. Crie audiências segmentadas e envie mensagens em massa pelo WhatsApp com mais precisão e mais impacto.
Saiba mais
Vamos conversar sobre seu atendimento?
Preencha os dados e entenda como a Snapbot pode ajudar sua operação a ganhar mais agilidade, organização e escala no WhatsApp
Central de Ajuda
Perguntas frequentes
Nesta seção, você encontra respostas para as principais dúvidas sobre nossas soluções e integrações.
Não.
O Snapbot atua como um assistente inteligente, automatizando tarefas repetitivas, triagens iniciais e fluxos padrão.
Seu time entra nos momentos estratégicos, garantindo mais produtividade, menos sobrecarga e melhor experiência para o cliente.
Sim.
Você gerencia conversas, contatos, históricos e status de atendimento em um painel único, facilitando o controle, acompanhamento e distribuição entre atendentes.
Sim.
Você pode criar respostas automáticas, fluxos personalizados, menus interativos e gatilhos, garantindo agilidade no primeiro contato e padronização no atendimento.
Sim.
A automação trabalha em conjunto com o atendimento humano. Quando necessário, a conversa é transferida de forma fluida para um atendente, sem perda de contexto ou histórico.
Sim.
Você tem acesso a relatórios como:
Tempo de resposta
Volume de atendimentos
Conversões por atendimento
Performance por atendente